第一部分定义

1. 东楚优房产品：是指标注名称为东楚优房的移动客户端应用程序及其对应网站（域名： hsdcyf.com）。

2. 东楚优房产品服务提供方：是指黄石市东楚优房供应链有限公司（注册地址
湖北省黄石市黄石港区黄石大道 1399号），以下简称 “我们”或“本公司”。

第二部分法律声明

一、权利归属

东楚优房的 Logo、“ 东楚优房 ”等文字、图形及其组合，以及东楚优房其他标识、徽记、东楚优房服务的名称等为黄石市东楚优房供应链有限公司的商标和 /或拥有著作权的作品。未经我们书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用东楚优房图文或对东楚优房图文做其他处理 (包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载)，也不得向他人表明您有权展示、使用东楚优房图文或对东楚优房图文做其他处理。东楚优房所有的产品、软件、服务、技术与所有应用程序或其组件 /功能(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于苏州东楚优房有限公司所有。除非另行声明，黄石市东楚优房供应链有限公司拥有其在网站内发布的文档等信息 (包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利)。未经东楚优房许可，任何人不得擅自使用如上内容 (包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传或下载)。被授权浏览、复制、打印和传播属于东楚优房产品及服务内信息内容的，该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。

二、责任限制

东楚优房用户在东楚优房产品中上传、提供及储存的相关信息均由用户自行提供，东楚优房用户须对任何该等信息承担全部责任 (包括但不限于对该等信息的真实性及合法性所应承担的责任)，黄石市东楚优房供应链有限公司对其均不承担任何责任。我们在此提示，您在使用东楚优房产品及服务期间应当遵守中华人民共和国的法律，不得危害网络安全，不得利用东楚优房产品及服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示，我们不对您使用东楚优房产品及服务的用途和目的承担任何责任。

三、知识产权保护

我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为东楚优房产品及服务可能侵犯其合法权益的，可以通过以下形式向我们提出书面权利通知，我们将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理；

第三部分隐私条款

本隐私条款部分将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的信息

二、我们如何共享、转让、披露您的信息

三、如何访问和管理您的信息

四、我们如何保护您的信息

五、未成年人保护

六、您的信息如何在全球范围转移

七、本隐私条款如何更新

八、其他

一、我们如何收集和使用您的信息

(一)我们如何收集您的信息以及我们可能收集的您的信息范围我们会出于本条款所述的以下目的，自行或通过关联公司收集和使用您的如下信息：

1.帮助您成为东楚优房用户，以便我们为您提供用户服务，您可能需要提供您的联系方式、用户名、行业类型、等基本信息，并创建东楚优房账号和密码。

成为东楚优房用户后，您可以自行对相关信息进行修改，操作路径包括：例如， [手机端-我的]，如个人信息、密码等。在您主动注销东楚优房账号后，我们将停止为您提供东楚优房产品及服务，并根据适用法律及本条款的要求及时删除您的信息，或对您的信息进行处理以使该等信息无法关联到您且不能复原 (以下简称“匿名化处理”)。

2.向您提供产品或服务

1)、您向我们提供的信息在服务使用过程中，您可以对东楚优房产品及服务的体验问题反馈，帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求，改善我们产品或服务。

2)、我们在您使用服务过程中收集的信息为向您提供更好、更的服务，例如在不同的服务端或设备上提供体验一致的服务，更契合您需求的输入、客服接待或信息，了解产品适配性，识别账号异常状态，我们会收集您使用服务的相关信息，这些信息包括：日志、服务使用信息、设备信息及其他信息。

日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、 IP地址、浏览器的类型、剪贴板的内容、SD卡数据、电信运营商、设备 ID、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录等。请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

服务使用信息：我们会记录您在使用东楚优房产品及服务时提交或产生的信息、上传的附件和图片等文件。当您在使用东楚优房产品及服务执行某些操作时，我们可能会向您或其他方发送通知。对于您在东楚优房平台开通使用的第三方应用服务，我们将在您启动该应用时收集相关信息，并按照本条款进行处理；第三方应用服务提供者可能会获取您使用东楚优房服务的相关信息，该第三方应用服务对您的信息的收集 (如有)则受该第三方隐私权条款约束。

设备信息：我们会根据您在访问及 /或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、设备 ID、操作系统版本、 ANDROID ID、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的 GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。当你进行“横屏浏览”、“VR图片查看”等依赖于动作开展的互动或活动时，我们会使用你的加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器（单纯的传感器数据不属于个人信息），以识别你的动作，用于活动参与或为你展示下一步互动场景。

剪切板信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您的剪切板信息用于鉴别您是通过何种渠道下载我们的应用的。

3)、第三方向我们提供的信息东楚优房将可能在其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息，亦可能从东楚优房关联公司、合作第三方或通过其他合法途径获取的您的相关数据信息。

4)、关于第三方插件管理
为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包 SDK、调用地图API接口）。
目前我们 Android和IOS系统产品中存在的第三方插件披露如下：
使用 SDK名称:高德开放平台地图SDK

第三方名称 :高德软件有限公司

使用目的 :为了实现地图展示、定位、搜索等服务收集个人信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP 地址、GNSS信息、WIF状态、WiF;参数、WIF列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息(ME1、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMS1、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)。

隐私权政策链接 :https://lbs.amap.com/pages/privacy/

SDK名称：极光推送 - JPush SDK - Android
开发者：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
合作目的：为 APP 用户提供信息推送服务
处理个人信息类型及用途：设备标识符（包括 Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（包括网络类型、运营商名称、WIFI状态信息）、推送信息日志：必要个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别，同时了解推送信息送达的情况。设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI）：可选个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性，进而提升推送的精确度和触达率；网络信息（包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息）：可选个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息，选择就近推送服务节点提供推送服务，提升推送触达率。位置相关信息：地理围栏推送扩展功能所必要个人信息，用于提供“推送报表”以及线下场景的精细化推送，根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容；软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）：用户分群、应用自启动扩展功能所必要个人信息：有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好，帮助您为用户提供更合适的推送内容，尽量减少无用推送内容对用户的打扰；同时优化SDK长连接稳定性，提升推送送达率及应用活跃度。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
极光隐私权政策链接： https://www.jiguang.cn/license/privacy
官网链接： https://www.jiguang.cn/

DCloud SDK会根据您在访问及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、ANDROID ID、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的 GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）以提供房产大数据、全员联动等相关功能的服务。
Sentry：获取运行中进程信息
com.blankj：获取运行中进程信息
com.leanium：获取Android_ID
小米推送通知：获取运行中进程信息、获取 Android_ID
uniMPsdk：获取运行中进程信息
vivo PUSH-SDK
开发者：维沃移动通信有限公司
隐私链接： https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
定位SDK
开发者：高德软件有限公司
隐私链接： https://lbs.amap.com/pages/privacy/
小米推送
开发者：北京小米移动软件有限公司
隐私链接： https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
微信OpenSDK Android
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私链接： https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
OPPO PUSH 客户端SDK
涉及个人信息：设备标识符（如IMEI、OAID、Serial、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息、网络信息、IP地址、设备信息；使用目的：推送通知消息；使用场景：在 OPPO手机终端推送通知消息时使用；合作方主体：广东欢太科技有限公司；收集方式： SDK采集
开发者： OPPO广东移动通信有限公司
隐私链接： https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
合作方官网链接： https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194
合作方隐私政策： https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
网易易盾 SDK(com.netease)：我们通常会在征得您同意的情况下收集和使用您和您用户的信息，我们收集、使用信息的方式如下：手机号码、联系人信息、应用包名和应用名称用于应用内验证码验证的相关业务。
合作方官网链接： https://dun.163.com/

第三方 SDK 名称：App 支付宝客户端 SDK
开发者：支付宝(杭州)信息技术有限公司
隐私链接： https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

第三方名称：支付宝（中国）网络技术有限公司

收集的个人信息类型： Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。

使用目的：

a. 保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。

b. 履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。

c. 实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。

SDK 隐私说明链接： https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3

3.为您提供安全保障为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、条款或规则的行为，我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。

4.其他用途和附加功能

基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能完成拍照的功能。
基于图片上传的附加功能：您可以在东楚优房上传您的照片来实现头像修改功能。

拨打电话的附加功能：如您对东楚优房中的任何房源感兴趣，您可以直接在我们房源页面专属功能拨打电话联系经纪人，我们会记录并使用加密功能隐藏您的真实电话号码，房源维护经纪人无法识别您的真实电话或通过该功能回拨，除非您在通话中或其他场合主动告知经纪人或授权经纪人获取。

上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相册（图片库）、麦克风的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以通过 “系统的设置->应用管理->权限管理”中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(二)我们如何使用您的信息收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们会把我们于本条款项下所收集、取得及存储的您的信息用于下列用途：

1.向您提供您使用的东楚优房产品及服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验，并开发新的功能以向您提供更好的服务；

2.为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、条款或规则的行为，保护您、其他用户或公众，我们或我们关联公司的合法权益，我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；

3.我们将会基于整体用户的数据进行采集和加工分析，用于向您提供更加优异的数据分析性增值服务；

4.经您许可的其他用途。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息的方式，用于我们的其他服务。例如，在您使用我们的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。

二、我们如何共享、转让、披露您的信息

您知晓并同意，在以下情形下，我们以及我们的关联公司可能会向我们的关联公司、合作伙伴及 /或第三方共享、转让或披露您的信息：

1.我们以及我们的关联公司，可能将您的信息与我们的关联公司、授权合作伙伴及第三方共享，用于下列用途：

(1)与授权合作伙伴共享：您知晓并同意，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供；在此情形下，我们可能会与授权合作伙伴共享您的某些信息，以提供更好的客户服务和用户体验；

(2)实现本条款第三部分第一项(“我们如何收集和使用您的信息”)所述之目的；(3)履行我们在本条款中的义务及行使我们在本条款项下的权利；(4)在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理的；

2.在不透露单个用户隐私信息的前提下，我们及我们委托的关联公司及(或)合作伙伴有权对整个用户数据库进行推演、计算、分析、梳理、挖掘应用，并在此基础上对用户数据库进行商业上的利用。我们保证不会在未经相关用户同意的前提下对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用服务时存储在我们处或提供予我们的非公开内容。

3.在我们或我们的关联公司发生合并、收购、资产转让或类似交易或破产清算情形时，您的信息有可能作为此类交易或程序的一部分而被转移。我们将在转移前提前通知您，并会要求新的接收您的信息的主体继续受本条款的约束，否则我们将要求该等主体重新向您征求授权同意。

4.经您事先明确同意，我们可能与我们的关联公司、合作伙伴及/或第三方共享、转让或披露您的信息。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并且只会共享提供相关服务所必要的信息。我们的合作伙伴无权将共享的信息用于与产品或服务无关的其他用途。东楚优房产品含有到其他网站的链接。除法律另有规定外，东楚优房对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站，但是提供给他们的将仅是综合信息，我们将不会公开可用于识别您的身份的信息。

三、如何访问和管理您的信息

(一)信息删除在以下情况下，应您的请求，我们会删除您的信息，或按照适用的相关法律、法规及标准匿名化处理您的信息：

1.您主动注销账号；您可以在东楚优房 APP的【设置-账号管理-注销账号】中主动注销您的账号。

2.您以书面通知的形式明确表示您不同意接受本条款；

3.您要求我们删除您的信息；

4.如果我们终止服务及运营；及相关法律法规及国家标准的规定，或依据政府部门、司法机关的要求必须予以删除，或您的信息存储期限到期。

(二)您的权利

按照适用的相关法律、法规及标准，我们保障您对自己的信息行使以下权利：

1.如您对本条款有任何疑问，您可随时与我们联系。在核实您真实身份后，您可以查阅、要求更正或者删除您的信息。我们将在收到您请求后30个工作日内或法律法规规定的期限内给出答复及合理解释。

2.当您的信息被更正或删除后，我们将不再处理相应的信息。但不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

3.如我们因法律法规的要求，或者受技术所限，无法满足您的所有要求，我们仍会在合理的期限内答复您的请求，并给出合理解释。

四、我们如何保护您的信息

我们会采取各种预防措施来保护您的信息，以保障您的信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您的信息的安全，我们有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。我们会建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审核。我们会制定与信息安全相关的网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，我们会：

(1)立即采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告；

(2)立即启动网络安全事件应急预案，对网络安全事件进行调查和评估，采取技术措施和其他必要措施，消除安全隐患，防止危害扩大；

(3)及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、通知等方式告知受影响的信息主体。难以逐一告知信息主体时，我们采取合理、有效的方式发布与公众有关的警示信息。我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的信息，并在限于达成本条款所述目的所需的期限内保留您的信息，除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，我们将尽力确保您的信息的安全性。

五、未成年人保护

我们重视未成年人的信息保护，如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权条款，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用，共享，转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本条款的规定保护未成年人的个人信息。

六、您的信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中华人民共和国境内。就中华人民共和国境外东楚优房用户使用东楚优房产品及服务过程中产生的信息，您同意回传存储在中国境内的服务器上，否则您无法使用现有东楚优房的产品及服务。在此类情况下，我们会确保您的信息在中华人民共和国境内得到足够同等的保护。如因为您提供东楚优房产品及服务需要，我们须将您的信息转移、出口到中国以外的境外管辖区，我们会确保该等信息转移、出口符合中国法律的规定，同时采取有效措施确保您的信息得到相应的保护。如按照法律法规的规定确有必要，我们会根据相关的法律法规的规定对您的信息出境进行安全评估。

七、本条款如何更新

我们的隐私条款可能变更。未经您明确同意我们不会限制您按照本条款所应享有的权利。

八、其他

本条款的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国法律。如就本条款的解释或执行发生争议，双方应首先力争通过友好协商解决该争议。如果在争议发生后六十日内未能通过协商解决，则任何一方均可向益萃中国所在地有管辖权的法院提起诉讼。当任何争议发生时以及在对任何争议进行诉讼时，除争议事项外，双方应继续行使各自在本条款项下的其他权利，履行各自在本条款项下的其他义务。如果本条款中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力，本条款的其余条款仍应有效并且具有执行力。如本条款中的任何条款与此前发布的历史版本隐私条款存在约定不一致或相互冲突的，以本条款的约定为准。

九、我们的联系方式

我公司为在中华人民共和国境内成立的【黄石市东楚优房供应链有限公司】，注册地址：湖北省黄石市黄石港区黄石大道 1399号
如果您对本政策内容有任何疑问、意见、建议或进行申诉，您可通过以下方式联系我们：请发送电子邮件至个人信息保护专员邮箱： yfgyl2024@163.com，也可以挂号信方式寄送至：黄石市东楚优房供应链有限公司

政策生效日期：2024年8月1日